Recientemente, ANSES (Administración Nacional de la Seguridad Social) ha recibido múltiples denuncias sobre intentos de estafas dirigidos a ciudadanos desprevenidos. En respuesta a estas preocupaciones, el organismo, que depende del Ministerio de Capital Humano, quiere aclarar que nunca se comunicará por teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto para solicitar datos personales, claves o información bancaria.
Es fundamental recordar que toda información relacionada con ANSES es confidencial. La divulgación de datos sensibles puede conducir a fraudes que comprometan la seguridad de los usuarios. ANSES también recuerda que todos los trámites y consultas son gratuitos y no requieren la intervención de gestores o intermediarios.
Si recibes comunicaciones sospechosas que redirijan a formularios o mensajes de origen dudoso fuera del sitio oficial, www.anses.gob.ar, debes ignorarlas y denunciarlas. ANSES cuenta con una Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios que se encarga de investigar y tomar las medidas necesarias para prevenir estos delitos.
Canales Habilitados para Hacer una Denuncia
Puedes realizar una denuncia de las siguientes maneras:
- Por internet: Accediendo a "mi ANSES" > "Denuncias y Reclamos" > "Hacer una denuncia".
- Por escrito: Enviar un correo postal a Paseo Colón 329, 5° piso, CABA.
- Personalmente: Acudiendo a cualquier oficina de ANSES o a la dirección mencionada.
Los únicos canales oficiales para atención son el número de teléfono gratuito 130, "mi ANSES" (a través de la web y la app) y la Atención Virtual. Estos métodos garantizan la confidencialidad y seguridad de la información que ingresas.
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